Windows Live Agents o WLA, fue un intento de crear bots de messenger que pudieran ser usados por empresas para fines comerciales, a cambio de pagar una sustanciosa cantidad económica.
Los WLA funcionaban mediante patrones de texto, donde al recibir un mensaje del usuario el programa lo comparaba con un listado de posibles preguntas, y la pregunta que más se acercaba la que el usuario había escrito, sacaba la respuesta correspondiente a esa pregunta. En el fondo parece una buena idea, pero el problema es que había que escribir todas las posibles preguntas para esa respuesta, o corrías el riesgo que acabase respondiendo algo que no debía y acabase perjudicando a la empresa dueña del bot.
Yo estuve trabajando creando WLAs, estuve en el desarrollo de tres WLAs y debo decir que ningún de esos bots iban a ser útiles estando en un messenger, el único gol para el que servían era como modo publicitario, ganando publicidad como, somos los primeros en tener un WLA en españa! o para estar en algo parecido a la moda de second life y de tener un puesto en second life, que lo que menos importaba era la gente que iba a tu stand de second life, sino la gente que hablaba diciendo que tenias un puesto en second life....
Y se fue todo al traste en España...
Un WLA, el único que servia y valía para estar en el MSN, ya que el target de publico al que se dirigia esta en el msn mayoritariamente, los adolescentes, van y la cagan, y la cagaron estrepitosamente...
Sacaron un WLA llamado Robin, un bot del ministerio de sanidad sobre sexualidad, un tema delicado. Para ayudar a los jovenes en sus dudas diarias sobre el sexo.
Pues el único que valía para ello, el primero, el que iba a llamar la atención de todos los medios, que saldría en todas las noticias... van.. y la cagan....
Y realmente no se como sacaron Robin al exterior, ese bot, que teoricamente respondia a 300 preguntas, estaba muy mal hecho, mal programado y mal formulado, parecia que habian cogido la base del tutorial habian cambiado la cabecera y la habian subido.. fue indignante, y todavia me lo sigue pareciendo..
Al poco, salio IZ un bot para el PSOE, que no lo hizo mal, funciono correctamente, pero no llamo tanto la expectacion y la atencion como se creia... y ya no salieron más bots...
En el fondo Robin hizo que muchos proyectos se vinieran abajo y ya no se hicieran mas WLAs en España, tener un WLA se vio que no era cool, que no se hablaba tanto, ni era tan molón. Y si a todo esto le añadimos, el enorme precio que suponía tener un WLA, cosa que hacia que solo las grandes empresas pudiesen tenerlo, y que entramos en una crisis.... El resultado fue el adios temporal de los WLA...
Creo que es temporal, porque la idea es buena, es muy buena, pero a mi parecer habría que cambiar un par de cosas, en la parte del coste de hosting y mejorar alguna parte del lenguaje, pero bueno, ya seguro que volvermos a hablar de ellos..
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2 comentarios:
Ohhh que penaa!!!! yo que me divertía con Robin....
Y no le eches la culpa a los adolescentes eh? que yo no lo era (y no era el unico) y nos encantaba rallar al bot de las narices... era divertido xD
Un dia, tras 500 mil preguntas, le preguntamos.. ¿Crees que debería matar a Alberto?
Robin: Si eso te va a hacer feliz...
No me extraña que lo acabaran quitando xD
bueno, y lei y vi respuestas mucho peores... estilo..
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